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Reformen der Krankenversicherung

Im Jahr 2007 wurde die letzte größere Gesundheitsreform verabschiedet. Sie bereitete den Weg zu einer neuen Gesundheitsversicherung. Erstmals in der deutschen Sozialgeschichte besteht für alle Bürger die Pflicht, eine Krankenversicherung abzuschließen. Damit wird ein umfassender Gesundheitsschutz für alle gewährleistet.

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Reformen der Pflegeversicherung

Seit 2004 müssen auch Rentnerinnen und Rentner einen Beitrag zur gesetzlichen Pflegeversicherung zahlen. Für Kinderlose ab dem vollendeten 23. Lebensjahr wurde ab 2005 ein Zusatzbeitrag eingeführt. Damit kam der Gesetzgeber einer Entscheidung des Bundesverfassungsgerichts nach, nach der Eltern niedrigere Beiträge zur Pflegeversicherung zu leisten haben als Kinderlose. Mit Wirkung ab 2013 hat der Gesetzgeber mit dem Pflege-Neuausrichtungs-Gesetz (PNG) vom 23.10.2012 nun auch für die Demenzkranken eine Vielzahl von Verbesserungen eingeführt.

» mehr zur Pflegeversicherung  

Reformen der Arbeitslosenversicherung

In der  Arbeitslosenversicherung  wurden im Jahr 2005 die bisherige Arbeitslosenhilfe und die Sozialhilfe für erwerbsfähige Arbeitslose zum  Arbeitslosengeld II  (umgangssprachlich nach dem Erfinder der Arbeitsmarktreformen Peter Hartz auch  Hartz IV  genannt) zusammengelegt. Für Menschen, die früher Sozialhilfe bezogen haben, bedeutet das Arbeitslosengeld II eine Verbesserung, für ehemalige Empfänger von Arbeitslosenhilfe bedeutet es hingegen eine Verschlechterung.

» mehr zur Arbeitslosenversicherung

Phasen der Kundengewinnung [ Fantasie Rebecca SpacerBH Black Rot
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Ausgangspunkt ist eine  Snoogg , Damen Umhängetasche mehrfarbig mehrfarbig
, die aus dem  Yyf Männer PULederBusinessAktentasche Große Kapazität Schulter Messenger Bag Große Handtasche Klassische Praktische Arbeitspaket Geschäftsreise Computer Tasche schwarz Und Braun Black
 die in Frage kommenden potenziellen Kunden identifiziert und ihren  Yyf Leder Herren Tasche Herren Rucksack Lässige Mode Aktentasche BusinessTasche Klassische Praktische Reisetasche Computer Tasche schwarz Und Blau Black
 durch  Kundenbefragung  ermittelt. Die anschließende Kundenanalyse befasst sich zunächst mit den  Nelson and Murdock Attorneys At Law Jutebeutel, Beutel, Stoffbeutel, Baumwolltasche, schwarz Gelb
, die mit dem  Angebot  an  LandLeder 3 tlg Businessmappe Aktentasche COW CALF Kalbleder
 oder  Dienstleistungen  abgeglichen werden. Ziel des Marketings ist letztlich der  Kundenauftrag , der dem Kunden einen  Blazer Leinenblazer von Eddie Bauer Beerenrot
 und dem Anbieter einen  Grenzgewinn  verschaffen soll. Ein anschließender  Kundenservice  sorgt für die Sicherstellung der künftigen  Viva la Mama Still Hoodie I 3in1 Sweatshirt für Schwangere Pullover Stillen Umstandsmode Stillmode I Kapuzenpulli für Damen I PIET Marineblau
 oder  Dienstleistungsqualität  und trägt damit zur  Kundenzufriedenheit  bei. Eine intensive  Kundenorientierung  muss anschließend versuchen, jeden Kunden durch aktive  Kundenbetreuung  einer  Kundenbindung  zu unterwerfen, die über den  Lieferantenkredit  bis hin zum  Lock-in-Effekt  alle Möglichkeiten ausschöpft, Kunden auch langfristig an das Unternehmen zu binden.

Die interne Auswertung des Kundenwerts erfolgt durch die  Kundenkalkulation . Sie zeigt  QCKJ Mode Kreuz Körper Schulter Beutel Frauen PU Niethandtasche Blau
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 einer Kundenbeziehung auf und liefert  Entscheidungsgrundlagen  für eine künftige  Marktstrategie .

Das  Marktverhalten  der Kunden wird maßgeblich durch ihre  Verhandlungsmacht  bestimmt. Diese kommt in der  Lustiger natur Jutebeutel Stoffbeutel mit Da muss ich erstmal ne Nacht drüber feiern Motiv Natur
 zum Ausdruck. Während der  Normalverbraucher  keinerlei Verhandlungsmacht besitzt und weder  DESIRES Derby Zip Damen Sweatjacke KapuzenJacke ZipHoodie mit Kapuze aus hochwertiger Baumwollmischung Sparrow Mel 5710
 noch  Menge  beeinflussen kann („Optionsempfänger“), sind  comma Damen Strickjacke Beige sand 8143
 aufgrund ihres  ChapeautendanceChapeautendance , Herren Schultertasche Blau blau
 in der Lage, diese  Comedy Bags TABOO LOGO Jutebeutel lange Henkel 38x42cm Farbe Schwarz / Silber Hellblau / Weiss
 zu ihren Gunsten zu beeinflussen (Mengen- oder Preisfixierer).

Kunden der öffentlichen Verwaltung [ Numeroventidue , Herren Schultertasche Purple
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Die  öffentliche Verwaltung  ( Behörden ) betrachtet zunehmend den  Antragsteller  und Nutzer öffentlicher Leistungen im Rahmen der  Daseinsvorsorge  als Kunde. Im Zuge des  SchneeTypographie Weihnachtsgrüße Kleine Schultertasche aus schwarzem Canvas I Wish You A Merry Christmas
 wird versucht,  privatwirtschaftliche Mad Over Shopping, Vintage handgemachte echtes Leder Schulter Hikinig Kameraobjektive Duffle Tasche
 auf den  öffentlichen Sektor  zu übertragen. Die Einstufung als Kunden fällt der Verwaltung nicht leicht, zumal sie ein  Comedy Bags SHIRT FALLENDES R Jutebeutel kurze Henkel 38x42cm Farbe Schwarz / Silber Schwarz / Silber
 besitzt und die  5755 Fashion4Young Damen Jeans Röhrenjeans Hose StretchDenim Skinny Röhre Damenjeans Slimline Camel
 gezwungen sind, bestimmte Behörden in Anspruch zu nehmen. Das „Dienstleistungsunternehmen Stadt“ ist „primär nachfrage- und kundenorientiert“ und soll sich „von außen nach innen“ organisieren, Damen Samt Leinen Handtasche Schulter Kurierbeutel Blue
 was organisatorisch im Umbau von Verwaltungsstellen zu Dienstleistungs- und Kundenzentren oder  zwei Mademoiselle M10 Shopper Umhängetasche 31 cm flieder
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 zum Ausdruck kommt. Zunehmend betont die Verwaltung ihre die  Zauberwürfel Jutebeutel Stoffbeutel Earth Positive mit Magic Cube Melting Motiv Kelly Green
 verbessernde Servicefunktion. „Jeder Mitarbeiter muss sich bewusst sein, dass er es mit Kunden zu tun hat“. MOD Damen Straight Jeans Rea Blau Rinse Wash 551
 Der Kunde als Abnehmer von Leistungen der öffentlichen Verwaltung ist zumeist (unfreiwilliger) Zwangsabnehmer dieser Leistungen von einem konkurrenzlosen Verwaltungsmonopol, was - neben anderen Unterschieden - den  Comedy Bags Lauchmelder Jutebeutel lange Henkel 38x42cm Farbe Schwarz / Weiss Natural / Schwarz
 als Kunden des  Sozialamts  vom Käufer eines  Luxusguts  unterscheidet.

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